襄阳四小伙  帮扶“西游”记

   古有九九八十一难的西天取经,今有日夜三百六十五天的援藏帮扶。一个是发生在远古时代赴西边印度取经的故事，一个是发生在当今社会赴雪域高原开展供电帮扶的故事。

    发生在雪域高原开展供电帮扶的主人公是来自湖北襄阳的4名小伙子。他们平均年龄不到34岁，却有着许多共同点，都是80后,有着一样的青春岁月,有着一样的对雪域高原的憧憬和情怀，更有着同西天取经相似的曲折轮回。

    2016年6月，四小伙“西游”进藏，开始了为期一年的技术援藏工作。在西藏山南市琼结县供电有限责任公司分别扮演着师徒四人的角色，分别是“唐三藏”孙剑、“沙悟净”胡世鹏、“孙悟空”荣湍和“猪八戒”赵松。

勤勤恳恳、任劳任怨的“唐三藏”孙剑

    “兄弟们，饭好了，菜熟了，赶快下来吃饭啦！”这是湖北襄阳市供电公司赴琼结县帮扶队长孙剑的喊声，这一嗓子，如同《大话西游》里面的唐僧“打雷了，下雨了，快下来收衣服了”的呼声威力一样强大，起到了关键性、极具号召力的作用，以迅雷不及掩耳之势的速度把各路人马集中到了一起。这就是帮扶带头人的威信，当然了，这种威信并不单纯建立在他精湛厨艺上，还体现在那类似于唐三藏一样的兢兢业业、任劳任怨的工作作风上。

    2016年8月11日晚上21时许，接到10千伏拉娜144线路被迫停电的电话，孙剑立马带着运检部员工平措次仁、旺久连夜驱车前往现场进行事故查线，此线路长达20多公里，走向复杂，所经之处平均海拔3700米以上。由于山高路陡，夜黑风急，道路荆棘，且山头、大地、导线上都黑蒙蒙一片，在黑夜的山顶上沟壑里折腾了3个多小时，行走了近10公里仍没有发现故障点。运检班长平措次仁建议到：黑灯瞎火，继续上山查线并不安全，看能否先回去，等到天亮后再寻找故障？孙剑思考片刻说道，你看我们已经走了一大半的路程了，要不这样，我们先到山脚下的牧民家里暂住一宿，等天一蒙蒙亮在继续查线，一方面可以避免来回奔波的徒劳，另一方面还可以快点查出故障，早点恢复供电。正是这种执着、不达目的不罢休的性格成就了大伙尊称他为“唐三藏”的原因。带着这种拼劲，第二天一大早，便又重新踏上查找故障的征途，经过1个多小时的努力，终于发现了故障点，原来是一根处于河道中央的久河村支线2号杆因近期雨水充足，长期冲刷倒杆所致。

    倒塌电杆在导线拉力作用下斜躺在河道里，杆身已完全受损，立即抢修恢复工作难度大。“百姓用不上电，啥事都干不成。”孙剑拖着饥饿的身躯，与在场抢修人员说道，结合地形、气候、时间等实际情况，他们制定了用10千伏绝缘线沿河道边堤坝敷设，临时接通的抢修方案，以保障在最短的时间内恢复用户复供电。方案确定后，一路由平措负责组织人员、材料运输及后勤保障工作，另一路由他负责组织现场人员开始抢修前准备工作。河道边的寒风夹杂着冻雨从耳边呼啸而过，令人直打哆嗦。他们迎难而上，爬杆、放线、砍通道、悬挂标识标牌等各项工作紧张有序地进行，寒天冻地间呈现出一派热气腾腾的抢修景象。经过3多小时的激烈奋战，用绝缘线搭接临时供电的抢修工作圆满结束，恢复了久河村的正常供电。

    在孙剑“百姓至上、不达目的誓不休”这一信念引领下，琼结公司为百姓送上了光明。

敦厚老实、随和低调的“沙悟净”胡世鹏

    蓝色T恤配上牛仔裤，戴着一副黑框眼镜，眼前的胡世鹏，加上个儿小，看上去像个20来岁的小伙子。事实上，他已在供电工作岗位上干了近20年了，他始终有着耗不完的旺盛精力。因为他在襄阳4名帮扶队员中是老大哥，所以很多事大家都十分乐意征求他的意见，再加上办公室、财务、人资工作基本上都是他一个人双肩扛，所以大家便喜欢叫他“挑担”的“沙悟净”。

    什么“二师兄，办公室没桶装水了”、“厨房的米不够吃啦”、“沙和尚，该去报销车辆的油费啦”…，只要是同生活琐事沾的上边的基本上都是他的活儿，还有每周准时准点在各大帮扶微信群里用《琼结公司一周看点》进行狂轰乱炸的老熟人，不用猜，基本上都是他干的。现场抢修拍照、帮扶简报的报送，少不了他忙前忙后的身影。

    在一次配合市政工程的线路转迁前期规划中，要不是说话时带着一口浓重的鼻音，很难看出，是“沙悟净”胡世鹏患上了感冒。高原连日阴晴不定的天气，再加上忙不完的工作，即便是硬汉，也难免会生病，但是，胡世鹏是不可能下火线的。他带着“轻伤”、带着图纸上门走访线路转迁经过的每一户人家，有一低压杆塔移位到新的地点正好位于一户居民家的正前方，这户居民先是不同意线路改迁方案。没隔几天，他又去这户居民家里做工作，这已经是他第3次去征求意见了，详细了解对改迁方案有什么看法，有什么建议，生活上还有什么困难等情况。每次上门，他都会把这户居民的意见和建议一一记录下来，站在对方的角度，既讲公共利益的大道理，也讲个人家庭利益的小道理。经过反复多次打交道，胡世鹏充分展示了自己的亲和力，这户居民在权衡利弊之后，也感觉到早日转迁对社会、对个人都是有好处的，不仅同意了原先的改迁方案，还主动拿来酥油茶来招待他。

    如今，胡世鹏每天的工作行程都排得满满当当，经常是前一周就排好了下一周要做的工作。手头上的事儿都要同时要跟进，为了不出差错，便把这些事儿都记在一个笔记本上，分轻重缓急落实，这位一路上双肩扛着任务的硬汉“沙悟净”胡世鹏就这样一路坚持完成着帮扶工作。

刚毅果断、直率坦诚的“孙猴子”荣湍

   从基层抄表员干起，一直在营销一线摸趴滚打10多年的“孙猴子”荣湍，一进入山南琼结公司就深入一线。在电费核抄工作中遇到“疑难杂症”，他总是能够想方设法加以解决，靠的就是十年磨一剑的“内功”，他就是大家心目中能征善战的“孙猴子”。

    每月的抄表工作，是营销工作须坚守的底线，也是线损率能真实反映的坚强后盾。代管琼结县公司以往抄表都十分随意且没有固定的抄表期限，有时一块表连续一年多都没有人去核抄，更有甚者会遇到拖欠电费一两年的情况。荣湍调研得知现状后，不断借鉴内地公司先进的管理经验和成功案例，并把它运用到实际工作中来，达到“学习工作化、工作学习化”的有机结合。多次召集部门员工，积极主动宣传“量价费损”的相关概念，找出国网公司相应的条例规定，逐条地解释每月核抄电表的重要性。随着商谈渠道的建立，终于功夫不负有心人，在荣湍的带领下，帮扶工作井然有序、内部管理流畅，呈现出欣欣向荣的朝气和奋发向上的精神。大家很快接受并认识到：漏掉电费、跑掉线损就意味着丢掉钱袋子。慢慢地就接受了荣湍使出的硬招“电量按月核抄，电费按月回收”。

    在荣湍看来，核抄前的摸底调查工作十分关键，做得好，能够起到事半功倍的效果。在他的带领下，全面摸清了琼结县域内，6条10千伏线路的台区计量点、电表编号、计量CT变比等基本信息。目前，琼结公司至今年7月份开始就已全面启动并实现了每月核抄电量，且得到了公司职工的赞同。大家的观念，从以前对相关指标的放任不管，到了现今却变得对线损指标的关注，当地营销班长普布顿珠说的最多一句话就是：“这个月的电量不抄回来，这个月的线损同比是增加了还是减少了，心里就没得底儿了。”

    除了做好本职工作之外，荣湍还针对代管琼结县员工不擅长电脑办公，但频繁使用手机的特点，结合目前最时髦的微信公众平台开发了“琼结县供电公司微信企业号”，利用这个平台，在手机端为广大职工推送琼结公司一周看点、上传国网公司规章制度等信息，不仅便捷、实用，而且还赢得上级单位领导的多次表扬肯定，这就是大家心目中足智多谋的“孙猴子”荣湍。

乐观开朗、热情洋溢的“猪八戒”赵松

    在别的地方，工作之余，也许一般都喜欢打牌喝酒，聊聊家长里短，或是谈谈娱乐八卦。而在琼结公司，出现频率最高的最热门词汇是“猪八戒”赵松和他的“琼结之家”。

    赵松是琼结公司运检部主任，因为他在帮扶人员里头个头最高、块头最大，笑容也最夸张，成天乐呵呵、笑哈哈的，带给了大家不少欢声笑语，所以就有了“八戒”这个“美名”，而“琼结之家”正是八戒开创的。襄阳供电帮扶人员来到西藏琼结县之初，发现琼结县公司人员少、装备落后，抢修运维任务重，员工压力大，且大家居住分散化，给管理带来难度。同时为了缓解和释放员工在适应标准高、要求严、节奏快的管理提升工作状态时产生的压力，提高公司运维管理水平。为此，喜爱热闹的“八戒”赵松想到了一条“捷径”：要想做好生产运营维护就要先打造优秀的“企业+家庭”文化，让员工以企业为家。随即就明确了“生产源于关爱，关爱促进生产”的帮扶理念，着手组织实施由公司牵头的“琼结之家”一系列关爱举措。以家为单位，定期在工作之余，召集员工家属前往公司，大家一起做饭，一起唱歌，一起谈论雪域高原的风景名胜…，业余时间，通过“琼结之家”这个关爱平台，大家的学习、生活、社交、家庭等方面进行着相互又持续的关心，鼓励员工参加业务学习和文体活动，引导员工把业余时间投入到积极向上、提升素养、有益身心健康的学习活动中。这种其乐融融，热闹非凡的“琼结之家”关爱活动，让帮扶的4名汉族同胞很快就融入了藏族大家庭。

    琼结县供电公司经理阿旺逢人就夸：“琼结之家”关爱活动开展以后，大家的认知视野拓宽了不少，业余文化生活也大大的丰富了，咱们琼结县公司员工个个都像运检部的“八戒”那样积极进取、乐观开朗。运营维护班班长平措次仁也称赞：在这种良好的氛围的带动下，琼结公司生产运营维护、检修抢修等各项指标都得到了极大的提升和飞跃，员工的归属感和价值感也进一步增强，多次获得西藏自治区、山南市公司领导的一直好评，“八戒”赵松功不可没呀！

    这就是善于交际、能带给人快乐的“八戒”赵松，“琼结之家”关爱活动的成功开创也正是他乐观开朗、热情奔放个性的体现，供电帮扶的路上要不是有他，那将是一段乏味而苍白的远行。

    襄阳电力四小伙，“西游”援藏任重而道远。在那漫漫征途、长长落日、久久守候、默默奉献中，他们在高原西藏琼结的热土上，挥洒着辛劳的汗水，贡献着聪明的智慧，创造着丰硕的成果，彰显着襄阳电力人的风采，必将走出一条不同寻常的取经之路，必将于2017年7月功德圆满地返回内地湖北古都襄阳。